Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 24/4/2025

Este contrato describe los términos y condiciones (los «Términos y Condiciones») aplicables al uso de los servicios ofrecidos por DATA FLEX SAS (DATA FLEX NOW), CUIT 30-71918524-6, domiciliada en Aimé Painé 1533, Puerto Madero, CP 1107, Cdad. Autónoma de Buenos Aires (“ESTUTICKET”) para la compra, por cuenta y orden de un tercero, de entradas digitales con código QR (los «Tickets») de eventos (los «Eventos») en el sitio web www.estuticket.shop y/o a través de cualquier otro canal de comercialización que ESTUTICKET utilice en el futuro (la “Plataforma”). Cualquier persona que desee adquirir un Ticket (el «Cliente») podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el uso de ESTUTICKET.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LOS SERVICIOS PRESTADOS POR ESTUTICKET.

1. AVISO SOBRE FUTURAS MODIFICACIONES

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados por ESTUTICKET de tanto en tanto, lo que será informado cambiando la fecha de la actualización. Si los cambios son sustanciales, ESTUTICKET notificará al Cliente por correo electrónico o mediante un aviso en los servicios antes de que el cambio entre en vigencia.

2. CAPACIDAD DEL COMPRADOR

El Cliente no podrá utilizar los servicios si no está legalmente capacitado para celebrar un contrato vinculante o si tiene prohibida legalmente la recepción de los servicios en virtud de la legislación aplicable.

3. REGISTRACIÓN DEL CLIENTE

Todo Cliente debe registrarse en www.estuticket.shop proporcionando información exacta y verdadera («Datos Personales»). El Cliente garantiza la veracidad de los mismos con carácter de declaración jurada. ESTUTICKET se reserva el derecho de solicitar comprobantes adicionales o suspender cuentas con datos sospechosos o falsos.

4. DATOS PERSONALES

Al utilizar los servicios, el titular presta su consentimiento conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos integrarán la base de datos de ESTUTICKET para tratamiento automatizado y servicios actuales o futuros.

El Cliente consiente que sus datos sean cedidos al Organizador del Evento con fines publicitarios. Puede revocar este consentimiento escribiendo a: Domosuniversal@gmail.com (o el correo que la empresa designe). El titular tiene derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos. La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES es el órgano de control.

5. USO DE JAVASCRIPT Y COOKIES

Para acceder a la Plataforma, el Cliente debe tener habilitado javascript y aceptar cookies en su navegador para asegurar el correcto funcionamiento del sistema.

6. CONSULTAS Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para consultas, el Cliente puede utilizar el chat de soporte o escribir a info@estuticket.shop. Resolución de Conflictos:Cualquier controversia se regirá por la ley de la República Argentina y será resuelta por los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires. Previo a la vía judicial, las partes intentarán una etapa de TRATO DIRECTO por un plazo de 30 días calendario.

POLÍTICA DE ADQUISICIÓN DE TICKETS

Esta política se aplica a cualquier adquisición efectuada a partir del 4 de junio de 2025.

1. SERVICIO PRESTADO

ESTUTICKET no es organizador ni productor; actúa por cuenta y orden del Organizador del Evento, quien es el único responsable de las condiciones de venta y del evento en sí.

2. ADQUISICIÓN Y CARGOS

Cargo por Servicio: Cada Ticket comprado a través de la Plataforma está sujeto a un cargo por servicio adicional, el cual no será devuelto en caso de suspensión o cancelación del evento, ya que corresponde al servicio de intermediación prestado.
Confirmación: El Cliente debe revisar el evento, fecha y ubicación antes de confirmar, ya que no se permiten cambios ni devoluciones por errores del comprador.
Fraude: ESTUTICKET se reserva el derecho de rechazar compras con tarjetas vinculadas a excesivas cancelaciones previas.

3. PRECIO Y PAGO

Los precios se pagarán en moneda local mediante procesadores de pago externos. El Cliente es responsable de los impuestos aplicables según su jurisdicción.

4. ENTREGA DE TICKETS

Los Tickets digitales (QR) se enviarán por email, SMS o WhatsApp/Telegram, generalmente 48 horas antes del inicio del Evento.

5. ARREPENTIMIENTO Y REEMBOLSO

Botón de Arrepentimiento: El Cliente tiene 10 días corridos para revocar la compra, siempre que no haya usado el Ticket ni haya comenzado el evento.
Límite Temporal: Si la compra se realiza dentro de los 12 días previos al evento, el derecho solo puede ejercerse hasta 48 horas antes del mismo.
Exclusiones: No se reembolsa el cargo por servicio. No aplica a tickets de cortesía ni a órdenes donde se haya transferido algún ticket.

6. REPROGRAMACIÓN O CANCELACIÓN

En caso de reprogramación, los tickets mantienen su validez.
En caso de cancelación definitiva, el Organizador es el responsable de la devolución del valor neto del ticket. Los cargos por servicio no son reembolsables.

7. INGRESO Y DERECHOS DE IMAGEN

El Organizador se reserva el derecho de admisión. Está prohibido el ingreso con elementos peligrosos o equipos de grabación profesional. El Cliente cede sus derechos de imagen para producciones audiovisuales del evento.

DATA FLEX NOW (DATA FLEX SAS) CUIT 30-71918524-6 Aimé Painé 1533, Puerto Madero, CP 1107 Cdad. Autónoma de Buenos Aires